孔雀东南飞景区为提升服务功能，处理应急突发事件，保障游客的安全，建成了红十字救护站。2015年10月25日上午成功通过了省红十字会领导及专家一行的验收，市县红十字会领导领导和公司总经理桂冠等参加了验收工作的汇报。 

桂冠总经理表示，孔雀东南飞救护站的成立使景区安全保障力度大大提升，在 弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字会精神的同时，更直观地面对游客的旅游安全问题的处置，并每天定时定点的开展医疗救护演练和急救知识培训。

10月25日上午10点左右，一名女游客大腿处被马蜂蜇了，来到了救护站，医护人员热情地接待并对伤口进行了消毒处理，建议并护送该游客在镇卫生院注射了预防疫苗，完成后该游客非常高兴的继续游园。

下午1点左右，一名学生的脚崴了，来到了救护站之后，医护人员对其进行了按摩推拿，该学生在感觉脚部舒适后继续游玩。大家看了都很高兴，救护站才开业，就成功地对两名游客遇到的意外情况进行了护理，景区的安全服务更大程度地提升了。